Khoa học công nghệ ngành Công Thương

Thứ bảy, 18/05/2024 | 20:10

Thứ bảy, 18/05/2024 | 20:10

Tìm kiếm

  • PC Quảng Nam đẩy mạnh ứng dụng công nghệ phục vụ khách hàng

    Cập nhật: 30/12/2020

    Năm 2020, song song với đảm bảo cấp điện cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh trong điều kiện khó khăn do ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 và thiên tai bão lũ, Công ty Điện lực Quảng Nam (PC Quảng Nam) đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ mới trong công tác kinh doanh phục vụ khách hàng ngày càng hiện đại và thân thiện.

  • PC Quảng Ngãi: Khai thác hiệu quả RF-Spider, phục vụ khách hàng tốt hơn

    Cập nhật: 25/12/2020

    Trong lộ trình hiện đại hoá lưới điện thông minh, việc ứng dụng công nghệ RF-Spider tại Quảng Ngãi trong thời gian qua đã mang lại những hiệu quả thiết thực trong công tác quản lý điều hành và sản xuất kinh doanh, nâng cao năng suất lao động. Nhờ có hệ thống RF-Spider này, PC Quảng Ngãi đã tiết kiệm được chi phí quản lý, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra, giám sát được việc sử dụng điện chặt chẽ.

  • ISO 3834 giúp Công ty Cổ phần cơ khí kỹ thuật Cao Đại Dũng tạo niềm tin với khách hàng

    Cập nhật: 23/12/2020

    Áp dụng Hệ thống QLCL hàn theo tiêu chuẩn ISO 3834 không chỉ giúp Công ty cổ phần cơ khí kỹ thuật Cao Đại Dũng nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm mà còn giảm đáng kể chi phí cho việc sửa chữa sản phẩm sai hỏng, tạo niềm tin với đối tác, khách hàng.

  • Chuyển đổi số trong ngành điện, lấy khách hàng làm trung tâm

    Cập nhật: 20/12/2020

    Nỗ lực ứng dụng CNTT trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và chăm sóc khách hàng, ngành điện Việt Nam đang dần hiện thực hóa mục tiêu là tập đoàn hàng đầu khu vực.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện – yêu cầu đặt ra trong bối cảnh chuyển đổi số, ứng dụng CMCN 4.0

    Cập nhật: 18/12/2020

    Tại Hội nghị “Xây dựng Chính phủ điện tử và chuyển đổi số của doanh nghiệp” diễn ra ngày 18/11/2020 vừa qua, ông Nguyễn Hoàng Anh, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp khẳng định chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc tại 19 tập đoàn, tổng công ty nhà nước và phải thực hiện theo đúng chủ trương, chỉ đạo tại Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

  • Chuyên gia Viettel cùng thế giới tham gia bảo mật thông tin cho khách hàng

    Cập nhật: 18/12/2020

    Hai cao thủ bảo mật thông tin là Ngô Anh Huy và Đỗ Quang Thanh thuộc Công ty An ninh mạng Viettel- thành viên Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông Quân đội (Viettel) đã xuất sắc được vinh danh tại cuộc thi Pwn2Own Tokyo 2020. Viettel là đội Việt Nam duy nhất tham gia cuộc thi này.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện – yêu cầu đặt ra trong bối cảnh chuyển đổi số, ứng dụng CMCN 4.0

    Cập nhật: 16/12/2020

    Tại Hội nghị “Xây dựng Chính phủ điện tử và chuyển đổi số của doanh nghiệp” diễn ra ngày 18/11/2020 vừa qua, ông Nguyễn Hoàng Anh, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp khẳng định chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc tại 19 tập đoàn, tổng công ty nhà nước và phải thực hiện theo đúng chủ trương, chỉ đạo tại Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

  • PC Đồng Tháp: Triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Zalo

    Cập nhật: 09/12/2020

    ​Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, thời gian qua, Công ty Điện lực Đồng Tháp đã triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng qua trang Zalo Tổng Công ty Điện lực Miền Nam EVNSPC và ứng dụng “CSKH EVNSPC” góp phần mang lại hiệu quả thiết thực.

  • EVN triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng” – tháng 11, 12/2020

    Cập nhật: 07/12/2020

    Đối tượng của chương trình ”Tháng tri ân khách hàng” năm 2020 của EVN là khách hàng sử dụng điện, người dân, doanh nghiệp, trường học, cơ sở y tế tại khu vực miền Trung bị ảnh hưởng do các cơn bão và lũ lụt lịch sử năm 2020.

  • EVNSPC số hóa hoạt động chăm sóc khách hàng

    Cập nhật: 12/11/2020

    Trung tâm chăm sóc khách hàng (thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam- EVNSPC) đang triển khai, áp dụng nhiều giải pháp, ứng dụng công nghệ nhằm hỗ trợ thông tin cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 21 tỉnh, thành phố phía Nam.

  • PC Lai Châu lắp đặt công tơ điện tử cho khách hàng

    Cập nhật: 09/11/2020

    Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc về việc triển khai lắp đặt công tơ điện tử phục vụ đo xa năm 2020, Công ty Điện lực (PC) Lai Châu đã và đang tập trung mọi nguồn lực triển khai các giải pháp nhằm đảm bảo hoàn thành tốt kế hoạch được giao.

  • Dịch vụ điện trực tuyến mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng

    Cập nhật: 30/09/2020

    Trong thời gian gần đây, tại khu vực miền Nam, ngành điện lực tập trung số hoá các dịch vụ về điện trực tuyến, giúp khách hàng sử dụng điện nhiều tiện ích tiết giảm tối đa thời gian đi lại, minh bạch mọi thông tin về dịch vụ và nhanh chóng thực hiện khi có nhu cầu.

  • TP. Hồ Chí Minh: Hơn 10.000 hệ thống điện mặt trời mái nhà được khách hàng lắp đặt

    Cập nhật: 28/09/2020

    Điện mặt trời mái nhà đang là kênh đầu tư có hiệu quả và được nhiều hộ gia đình, doanh nhiệp (DN) đầu tư lắp đặt. Tính đến cuối tháng 9/2020, trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đã có 10. 023 công trình điện mặt trời mái nhà được lắp đặt, với công suất hơn 146 MWp.

  • EVNHANOI ra mắt trang Zalo phục vụ khách hàng sử dụng điện

    Cập nhật: 11/09/2020

    Trang EVNHANOI trên Zalo cho phép người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số; các thông tin về ngành điện, giá điện, cẩm nang tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, hiệu quả…

  • Điện lực Thủ đô: Áp dụng nền tảng số trong dịch vụ khách hàng

    Cập nhật: 03/09/2020

    Để rút ngắn các quy trình, thời gian và tăng tính bảo mật thông tin cho khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai phát triển, đưa các ứng dụng khoa học công nghệ và nền tảng số vào khâu dịch vụ điện với mong muốn hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, tăng tính kết nối giữa ngành Điện và khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Hà Nội.

  • NextPay đầu tư 11 tỷ đồng vào start-up cung cấp nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng - CNV Loyalty

    Cập nhật: 01/09/2020

    Ngày 31 /08/2020, Công ty cổ phần NextPay chính thức công bố đầu tư 11 tỷ đồng vào CNV LOYALTY với sản phẩm nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp - Loyalty App, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, tiết kiệm chi phí và vận hành hiệu quả hơn.

  • Bình Dương: Chợ truyền thống - Hướng tới văn minh để phục vụ khách hàng

    Cập nhật: 01/09/2020

    Hình thành văn minh thương mại (VMTM) ở các chợ truyền thống là việc làm thiết thực, không những góp phần giúp tiểu thương buôn bán lịch sự mà còn nâng chất bộ mặt thương mại truyền thống cho địa phương. Thế nhưng, với nhiều tiểu thương tại các chợ, VMTM chưa được lưu tâm đúng mức.

  • Doanh nghiệp đầu tư cải tiến để “Hướng tới khách hàng – Hướng tới tương lai”

    Cập nhật: 26/08/2020

    Công ty TNHH Tương Lai trụ sở tại xã An Phước, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai. Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm cao su và nhựa kỹ thuật phục vụ cho các ngành ôtô, xe gắn máy, thực phẩm, y tế. Trải qua 30 năm hình thành và phát triển.

  • EVNNPC hỗ trợ tối đa cho khách hàng đầu tư điện mặt trời mái nhà

    Cập nhật: 24/08/2020

    Để góp phần thúc đẩy phát triển điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN) theo chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, đến nay Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã và đang công khai mọi quy trình, thủ tục, hiện trạng lưới điện,…trên các phương tiện thông tin của ngành nhằm tạo điều kiện tối đa cho chủ đầu tư ĐMTMN trong quá trình đăng ký điểm đấu, thực hiện thỏa thuận đấu nối, ký hợp đồng mua bán điện.

  • Vải thiều Hải Dương: Chinh phục khách hàng bằng chất lượng

    Cập nhật: 28/05/2020

    Với việc chú trọng sản xuất theo quy trình VietGAP, GlobalGAP, chất lượng quả vải thiều của Hải Dương đã được nâng cao, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm. Nhờ vậy, thương hiệu và thị trường tiêu thụ của quả vải ngày càng được mở rộng.

lên đầu trang