Hiện nay, nước ta có hơn 541.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) đang hoạt động trong nền kinh tế và số lượng các DNNVV chiếm khoảng 96,7% tổng số doanh nghiệp. Hoạt động của các DNNVV gặp phải nhiều khó khăn như: tiếp cận vốn để đầu tư vào máy móc, công nghệ hiện đại còn nhiều hạn chế; nguồn nhân lực thiếu và yếu, năng lực cạnh tranh, khả chiếm lĩnh thị trường thấp; trình độ công nghệ thông tin kém. 

Việc triển khai các công cụ quản trị mới trong các doanh nghiệp làng nghề là cần thiết. Tuy nhiên, các doanh nghiệp làng nghề có nhiều đặc thù nên cần phải có những điều chỉnh phù hợp khi đưa các công cụ quản trị tiên tiến, hiện đại như Kaizen vào áp dụng. Việc xây dựng một mô hình để giúp các doanh nghiệp làng nghề áp dụng các công cụ cải tiến Kaizen một cách có hiệu quả được đánh giá là một giải pháp tích cực.

​

Trước vấn đề đó, PGS, TS Bùi Anh Tuấn cùng nhóm nghiên cứu tại Trường Đại học Ngoại Thương đã thực hiện đề tài “Hỗ trợ các doanh nghiệp làng nghề áp dụng công cụ cải tiến Kaizen để nâng cao năng suất chất lượng, hiệu quả sản xuất kinh doanh” với mục tiêu là thúc đẩy áp dụng công cụ cải tiến Kaizen, hình thành văn hoá cải tiến, nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, hàng hoá, góp phần phát triển bền vững làng nghề.

Để xây dựng một mô hình áp dụng các công cụ cải tiến Kaizen phù hợp với các doanh nghiệp làng nghề, nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát, nghiên cứu các mô hình Kaizen được triển khai ở trong và ngoài nước thông qua các tài liệu thứ cấp thu thập được… Song song với đó, nhóm nghiên cứu cũng đã tiến hành xây dựng một mô hình áp dụng các công cụ cải tiến Kaizen trên cơ sở điều chỉnh các mô hình đã và đang được áp dụng cho phù hợp với đặc thù của các doanh nghiệp làng nghề. 

Sau thời gian triển khai, nhóm nghiên cứu đã hoàn thành tất cả các mục tiêu như xây dựng được mô hình áp dụng các công cụ cải tiến KAIZEN, phổ biến, hướng dẫn, đào tạo, tư vấn trực tiếp, nhân rộng áp dụng KAIZEN vào các doanh nghiệp làng nghề Việt Nam cùng những mục tiêu chung đã xác định ban đầu. 

Bên cạnh đó, nhóm triển khai đã hoàn thành đầy các nội dung theo đăng ký trong Thuyết minh nhiệm vụ, cụ thể là: Phổ biến, hướng dẫn áp dụng các công cụ cải tiến KAIZEN cho 237 doanh nghiệp làng nghề ở 05 làng nghề trong 4 nhóm ngành nghề thông qua các hội thảo, tập huấn; Đào tạo hướng dẫn triển khai KAIZEN cho 123 doanh nghiệp làng nghề trong 5 làng nghề; Trực tiếp hỗ trợ hướng dẫn xây dựng và áp dụng KAIZEN thành công 60 doanh nghiệp làng nghề trong số các doanh nghiệp làng nghề tại 05 làng nghề; Thúc đẩy áp dụng rộng rãi các công cụ cải tiến KAIZEN cho các doanh nghiệp làng nghề Việt Nam thông qua các hoạt động thông tin, truyền thông chia sẻ kinh nghiệm.

Chia sẻ thêm về kết quả đạt được, PGS, TS Bùi Anh Tuấn – chủ nhiệm đề tài nhận định, qua quá trình thực hiện nhiệm vụ và các sản phẩm của nhiệm vụ cũng đã đảm bảo đạt được mục tiêu nhân rộng việc áp dụng công cụ KAIZEN. Điển hình như giúp doanh nghiệp trên phạm vi nhiều làng nghề tiếp cận và nghiên cứu khả năng áp dụng tại doanh nghiệp làng nghề thông qua hoạt động quảng bá, chia sẻ kinh nghiệm; Xây dựng cẩm nang KAIZEN, hỗ trợ quá trình tự triển khai xây dựng KAIZEN nhằm nhân rộng số lượng các doanh nghiệp làng nghề tiếp cận công cụ cải tiến KAIZEN trong quản trị doanh nghiệp một cách thuận lợi, tiết kiệm và hiệu quả…