Ông Bùi Đình Giáp, Giám đốc akaBot cho biết: “akaBot là sản phẩm Make in Vietnam, được phát triển toàn bộ bởi đội ngũ FPT Software từ năm 2018. Đây là nền tảng RPA đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cho tới thời điểm này”.

Bên cạnh công nghệ lõi là RPA, một trong những thế mạnh của akaBot có khả năng tích hợp AI (Trí tuệ Nhân tạo) và OCR (Công nghệ Nhận dạng Ký tự Quang học), Voice và Chatbot... để xây dựng giải pháp tự động hóa thông minh toàn diện. Một số giải pháp akaBot đã triển khai cho khách hàng có tích hợp AI/ OCR như: eKyc xác minh danh tính cổ đông (Giải pháp tổ chức đại hội đồng cổ đông online), OCR nhận dạng văn bản và kí tự viết tay của hóa đơn mua bán, chứng từ tại quầy giao dịch,...

AkaBot đảm bảo không xâm lấn hệ thống công nghệ thông tin hiện tại và có thể tương tác với tất cả các phần mềm doanh nghiệp như: Word, Excel, SAP, web, v.v. Ngoài ra, akaBot cung cấp đầy đủ các dịch vụ cho khách hàng, từ khâu Đánh giá hệ thống CNTT hiện tại của khách hàng, Cài đặt, Vận hành và Bảo trì đến Đào tạo cán bộ nhân viên về nền tảng akaBot. Các giải pháp của akaBot có thể áp dụng rộng rãi cho nhiều lĩnh vực khác nhau như Tài chính Ngân hàng, Bán lẻ, Sản xuất, Logistics, Nhân sự, giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí đến 60%, tăng năng suất đến 80% và giảm thời gian xử lý đến 90% trong khi được cam kết mức độ bảo mật cao nhất.

​

AkaBot là 1 trong 6 nền tảng RPA phổ biến nhất toàn cầu do Software Reviews xếp hạng, và là sản phẩm đầu tiên và duy nhất được phát triển toàn bộ bởi người Việt. Áp dụng công nghệ RPA (Tự động hóa quy trình nghiệp vụ) hiện được đánh giá là 1 trong 10 công nghệ mới và quan trọng nhất trong năm 2020 và bắt đầu áp dụng Intelligent Automation (Tự động hóa thông minh) là xu hướng công nghệ số 1 thế giới, được đánh giá với Gartner - Tập đoàn tư vấn và nghiên cứu toàn cầu.

Giai đoạn năm 2021 - 2022, đội ngũ kỹ sư của akaBot tiến tới mục tiêu phát triển thêm các tính năng mới, ứng dụng các công nghệ mới trong lộ trình phát triển dịch vụ tự động hóa toàn diện. akaBot định hướng sẽ tiếp tục phát triển thị trường tại các nước có ngành công nghiệp số mạnh như Mỹ, Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan trong những năm tới, đồng thời hoàn thiện nền tảng và bot để đem lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Cùng với đó akaBot sẽ tiến hành triển khai dịch vụ ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng hành với doanh nghiệp từ những bước đi đầu tiên.

Đến thời điểm hiện tại, sau 2 năm ra mắt thị trường, akaBot đã và đang được sử dụng cho hơn 40 khách hàng/đối tác trong và ngoài nước thuộc 10 quốc gia, với những cái tên tiêu biểu: DIP, Thinkpower, Unilever, Panasonic, HSBC, Mizuho, ABB, TPBank, SCSK, LF, HD Bank, Vinamilk, Toyota, HSC,... Cũng trong vòng 2 năm, akaBot đã triển khai thành công cho hơn 40 khách hàng thuộc 6 thị trường trong nước và quốc tế (Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Mỹ, Anh), hợp tác với 6 “reseller” tại Nhật Bản, Canada, Slovakia, Anh, Australia.

Điều này cho thấy tiềm năng phát triển của akaBot tại thị trường nước ngoài, khi akaBot đã được khẳng định năng lực và tin dùng tại các thị trường được Gartner đánh giá là lớn và khó tính nhất thế giới như Mỹ, châu Âu, Nhật Bản.